Finantsinspektsiooni roll
Finantsinspektsioon ei saa lahendada tarbija ja finantsteenuse osutaja – panga, kindlustusseltsi või fondivalitseja vahelist vaidlust. Lepingutest tulenevate vaidluste lahendamine ega poolte tegevuse õiguspärasusele hinnangu andmine ei ole Finantsinspektsiooni pädevuses. Finantsinspektsiooni poole on võimalik pöörduda eelkõige sõltumatu nõu ja selgituste saamiseks.
Finantsinspektsiooni selgitused ei ole õiguslikult siduvad ehk nende alusel ei pea pank või kindlustusselts tegema ühtegi otsust. Finantsinspektsiooni seisukohad ei ole ettekirjutuseks kohtutele. Finantsinspektsioon ei ole tsiviilõiguslike vaidluste lahendamise kohtuväliseks organiks.
Kui leiate, et kindlustusselts, pank või mõni teine finantsteenuse osutaja on rikkunud lepingut, on Finantsinspektsioonil võimalik tarbija kaebuse alusel esitada teenusepakkujale järelepärimine täiendavate selgituste saamiseks. Samuti kontrollida, kas finantsasutuse tegevus vastab Eesti Vabariigis kehtivatele seadustele. Seejärel edastab Finantsinspektsioon tarbijale omapoolsed selgitused ning ühtlasi annab teada võimalustest, kuhu vaidluse lahendamiseks pöörduda.
Finantsinspektsiooni järelevalve alla kuuluvad pangad, investeerimis- ja pensionifondid, fondivalitsejad ja depoopangad, kindlustusseltsid ja kindlustusvahendajad, investeerimisühingud ja börsiettevõtted. Järelevalve alla ei kuulu liisinguühingud ja laenukontorid. Finantsinspektsioon registreerib ka väärtpaberipakkumised ja kooskõlastab ülevõtmispakkumiste tingimused.
Küsimuste korral pöördu Finantsinspektsiooni poole e-kirjaga aadressil info@fi.ee.
Vaata lisaks rubriiki Esita küsimus.

